Questions Fréquentes
Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes, tant sur les produits que sur notre façon de travailler. N'hésitez pas à nous contacter ici en cas de question.
L'UTILISATION DE NOS PRODUITS
Nos produits sont-ils adaptés aux peaux sensibles, bébés et femmes enceintes ?
Les produits Atelier Populaire sont principalement adaptés aux adultes et enfants à partir de 6 ans. Cela est dû aux allergènes naturellement présents dans les ingrédients qui composent les produits.
C’est pour cela que nous avons pensé aux bébés, aux femmes enceintes, aux peaux sensibles et atopiques :
CÔTÉ SAVONS : Le Nature - Les Essentiels, et Le Pavé de Paris - Neutre, qui se présentent dans leur plus simple appareil : sans couleur, sans huile essentielle et sans parfum ajoutés.
CÔTÉ HUILES VIERGES : L’Huile vierge de Noyau d’Abricot et L’Huile vierge d’Amande Douce sont très douces et hypoallergéniques. Elles conviennent à toutes les peaux.
CÔTÉ HUILES DE MASSAGE : L'Huile de massage Neutre et L'Huile de massage Périnée sont formulées sans parfum ni huile essentielle. Elles sont parfaites pour masser et apaiser les peaux les plus sensibles, notamment celles des femmes enceintes, des bébés et des jeunes enfants.
CÔTÉ MACÉRÂTS : Le Macérât de Calendula est adapté aux soins des tout petits contre les sécheresses, l'eczéma, l'érythème fessier et les croûtes de lait.
Nos produits sont-ils mixtes ?
Oui, tous nos produits sont mixtes.
Ils laissent une odeur douce et discrète sur la peau pour s’adapter à tous les genres et au quotidien. Ensuite, il ne restera qu’à choisir selon vos goûts !
Quelle est la durée de vie moyenne d'un produit ?
- LES SAVONS :
- 90g : environ 45 utilisations
- 150g : environ 75 utilisations
Pour cela, il est fortement conseillé de laisser sécher votre savon sur un porte-savon ajouré, à l’abri des projections d’eau de votre pommeau.
- LES HUILES VIERGES :
Pour les huiles vierges, tout dépend de votre utilisation. Pour le démaquillage, cela ne demande que quelques gouttes d’huiles par utilisation tandis qu’un bon massage en demandera plus. C’est pourquoi nos huiles existent en format voyage 60mL et en format généreux 120mL. - LES HUILES ESSENTIELLES :
Du côté des huiles essentielles, il est recommandé de ne mettre que quelques gouttes dans vos soins. 50 gouttes = 1mL
Super pratique :
Nos huiles sont conditionnées dans des flacons avec embouts compte-gouttes. Ils vous permettent de ne rien gaspiller de votre huile : pas de fuite, pas de coulure.
NOS PRODUITS
Qu'est-ce que la saponification à froid ?
Atelier Populaire a choisi cette méthode artisanale de fabrication de savon qui permet de préserver au maximum les ingrédients utilisés. Les vertus émollientes, adoucissantes, protectrices et nourrissantes des huiles de surgraissage sont préservées et rendent le savon ultra-doux. Cette méthode a comme autre avantage de limiter l’impact énergétique de la production en utilisant peu d'électricité et d’eau.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre article ZOOM sur la saponification à froid.
Qu'est-ce qu'un macérât ?
C’est un ingrédient cosmétique actif fabriqué par macération de différentes parties d’une plante sélectionnées pour leurs vertus (comme par exemple les fleurs). Elles infusent dans une huile végétale sans être chauffées afin de
préserver toutes leurs propriétés actives.
Après filtration, on conserve l’huile infusée : c’est ce qu’on appelle le macérât.
Qu'est-ce qu'une huile vierge de 1ère pression à froid ?
La première pression à froid est le procédé de fabrication des huiles dites vierges. Elle consiste à extraire sans chauffer et de manière mécanique l'huile contenu dans la plante, généralement noyaux, graines ou fruits, avec une presse à vis sans fin. C’est une garantie de qualité car les huiles ne sont pas dégradées par la chaleur et conservent ainsi l’intégralité de leurs propriétés. Grâce à leur composition unique, chacune joue un rôle différent dans votre salle de bain pour vos soins visage, corps et cheveux. Pour en savoir plus sur nos huiles, rendez-vous sur l’article de blog ZOOM sur les huiles vierges.
Que signifient "100% d'origine naturelle" & "certifié bio" ?
Un produit 100% d’origine naturelle signifie que tous les ingrédients qui le composent sont trouvés dans la nature et ne sont pas créés de manière synthétique.
Cela concerne les
ingrédients issus du végétal
(les huiles, les huiles essentielles),
mais aussi du minéral
(comme les argiles). Les ingrédients d’origine naturelle peuvent avoir subi une transformation chimique, mais cela ne change en rien leur origine primaire. Par exemple une huile peut être désodorisée, donc transformée, mais reste 100% d’origine naturelle.
Un produit certifié biologique demande à ce que 95% des ingrédients végétaux présents dans le produit fini soient issus de l’agriculture biologique.
Attention, il n’y a que les ingrédients que l’on cultive, donc issus du monde végétal, qui peuvent être certifiés biologiques.
- Pour les produits non rincés, il est demandé que sur l’ensemble des ingrédients, 20% minimum soient issus de l’agriculture biologique.
- Pour les produits rincés, il est demandé que sur l’ensemble des ingrédients, 10% minimum soient issus de l’agriculture biologique.
Pour plus d’information, rendez-vous sur notre blog
LE CBD DANS NOS COSMÉTIQUES
Qu’est-ce que le CBD ?
Le CBD (cannabidiol) est une molécule de la famille des cannabinoïdes, présente dans la plante de chanvre (Cannabis Sativa L).
Le CBD possède de puissantes propriétés anti-inflammatoires et antioxydantes qui agissent sur les cellules afin de les aider à se réparer et à se défendre contre les agressions du quotidien (stress, pollution,UV...). Atelier Populaire garantit tous ses produits au CBD sans THC.
Isolat de CBD vs CBD à spectre large ?
On appelle isolat de CBD, l’extrait de CBD pur. C'est-à-dire que pendant le processus d’extraction, le CBD est isolé de tous les autres cannabinoïdes. L’isolat offre donc un taux de CBD très élevé, autour des 99%, et se présente sous forme de poudre ou de cristaux. À noter que le CBD seul ne permet pas de bénéficier de l’effet d’entourage.
On appelle le CBD à spectre large ou broad spectrum, une extraction complète de toutes les parties de la plante de chanvre (fleurs, feuilles, graines et tiges). On trouve dans cette extraction différentes molécules : le CBD mais aussi d’autres cannabinoïdes (CBN, CBG), des terpènes, des flavonoïdes mais aucune trace de THC. Le CBD à spectre large permet de bénéficier de l’effet d’entourage, qui est une synergie entre les différents composants du chanvre offrant de multiples vertus.
Qu'est-ce que l'effet d'entourage ?
La plante de cannabis possède une multitude de composants chimiques dont 500 ont été identifiés. Si les cannabinoïdes ont les effets les plus importants, les terpènes (responsables du goût de la plante) et les flavonoïdes (responsables de la couleur de la plante) ont aussi des effets neurochimiques.
En associant ces molécules de la plante de CBD, il se crée une synergie que l’on appelle l’effet d’entourage. Ainsi, les composés de la plante sont plus efficaces associés qu'isolés.
LA MANUFACTURE
Qui se cache derrière Atelier Populaire ?
La marque est née de la rencontre explosive entre Elsa, spécialiste en cosmétique naturelle, chimiste et formulatrice de formation, et Jean & Jean, entrepreneurs dans l’âme, passionnés de micro-industrie.
Créer une manufacture de cosmétiques au cœur de Paris pour concevoir et fabriquer des savons à froid bio, des produits à la fois beaux, utiles et durables. Le tout guidé par une éthique et une déontologie professionnelle irréprochable.
Depuis, Atelier Populaire a grandi et compte désormais une équipe dynamique qui s’active pour concevoir, fabriquer, marketer et vendre les produits cosmétiques de notre manufacture parisienne. Pour en savoir plus sur la manufacture rendez-vous sur la page Artisan à Paris.
Où sont fabriqués les produits Atelier Populaire ?
Tous nos produits sont fabriqués dans
notre manufacture du 19ème arrondissement de Paris. Chez Atelier Populaire nous faisons tout de A à Z
: formulation, fabrication, tamponnage, conditionnement, graphisme, communication, ... Et nous y tenons.
Seules nos impressions sont externalisées dans des imprimeries européennes, sur du papier recyclé et avec des encres végétales.
D'où viennent nos matières premières ?
Toutes nos matières premières sont d'origine naturelle et au maximum biologique.
Nos fournisseurs de matière première et d’emballages sont français et choisis selon un strict cahier des charges. La validation des matières premières se fait par Ecocert selon le référentiel COSMOS et s’adresse aussi bien aux fournisseurs de matières premières qu’aux fabricants de produits cosmétiques.
Ce label est gage d’une cosmétique plus respectueuse de l'environnement et de l’Homme, et promeut l’utilisation d’ingrédients biologiques. Pour en savoir plus rendez-vous sur la page de nos engagements.
LIVRAISON & FRAIS DE PORT
Où puis-je me faire livrer ? Quels sont les délais ?
Nous nous engageons à expédier le jour même toute commande passée avant midi du lundi au vendredi, hors jour férié.
EN FRANCE MÉTROPOLITAINE
Les frais de port sont à 3,50€ en Colissimo sans signature et offerts à partir de 30€ d'achat. Il est possible de se faire livrer en 24h grâce à Chronopost.
EN FRANCE D'OUTRE-MER
ET À L'ÉTRANGER
Les frais de port sont offerts en Colissimo International (3 à 7 jours) à partir de 99,90€ d'achat.
RETRAIT A LA MANUFACTURE : Click & Collect
Pour les Parisiens, vous pouvez venir récupérer votre commande à la Manufacture dans le 19ème, une occasion de nous rencontrer. Pensez juste à nous prévenir avant votre venue !
Pour en savoir plus sur les livraisons, rendez-vous sur la page
Livraison & frais de port
Où puis-je trouver les produits Atelier Populaire près de chez moi ?
Majoritairement en France et en région parisienne.
Pour trouver les boutiques qui ont sélectionnés nos produits, rendez vous sur la page : Où trouver nos produits ?
Comment utiliser ma carte Ethi'Kdo chez Atelier Populaire ?
Atelier Populaire est partenaire d’éthi’Kdo, la première carte cadeau écologique et solidaire.
Pour utiliser votre carte éthi’Kdo :
- Rendez-vous sur : https://www.ethikdo.co/enseignes/atelier-populaire/
- Sur cette page, vous pourrez directement transformer tout ou une partie du montant de votre carte éthi’Kdo en bon cadeau Atelier Populaire
- Une fois le montant sélectionné, un mail vous sera envoyé avec le bon cadeau sous forme de code.
- Faites votre commande sur notre site
- Au moment du paiement, saisissez le code du bon cadeau
Si vous avez des questions, merci d'envoyer un mail à [email protected].
D'AUTRES QUESTIONS ?
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